Отзывы о Прайсматрикс

Автор: Тихонов Дмитрий - 7 июля 2025

Плюсы: понимает любые данные (пока не попались, которые не понимает), очень гибкие настройки, грамотная и оперативная поддержка

Минусы: сложный интерфейс

В целом: Это просто нереально крутой сервис. Я о таком мечтал все 10 лет, что занимаюсь интернет-торговлей. Год или 2 назад попытался разобраться с ним, но ничего не понял и плюнул. Очень теперь жалею об этом. Надо было сразу же обращаться в поддержку - там очень грамотные специалисты, которые сразу же понимают, что тебе нужно и доходчиво объясняют как это получить.

Автор: developer site - 3 июня 2025 · Источник: a2is.ru

Плюсы: Это просто находка! У неё удобный интерфейс, куча полезных функций и отличная поддержка, которая всегда на связи. Она надёжная и помогает автоматизировать бизнес-процессы, так что если хочешь оптимизировать работу компании, это точно хороший выбор.

Минусы: Интерфейс устарел

В целом: Уже долгое время наша компания успешно использует программу, и мы хотим поделиться своим положительным опытом. Интерфейс программы интуитивно понятен и напоминает интерфейс обычной программы, но это ничто по сравнению с её функционалом и поддержкой команды. Одним из самых значительных преимуществ является их ежедневная поддержка и помощь в освоении программы. Особенно хочется отметить наличие прямого чата с поддержкой, где в рабочее время можно получить ответы на все интересующие вопросы. Это невероятно удобно и позволяет оперативно решать возникающие проблемы.

Кроме того, команда price-matrix.ru оказала нам неоценимую помощь в исправлении ошибок, связанных с синхронизацией WordPress и WooCommerce. Их профессионализм и готовность помочь заслуживают большого уважения. Мы настоятельно рекомендуем программу price-matrix.ru всем, кто ищет надежное и поддерживаемое решение для своих бизнес-задач. Спасибо, ребята, за вашу работу!

Автор: Евгений Мороз - 3 июня 2025 · Источник: startpack.ru

Плюсы: Есть то , чего нет негде, поддержка оперативно отвечает и решает нестандартные задачи.

В целом: Рекомендую пробовать и делать интеграции с иннет магазинами или подобными платформами

Автор: Артём Севрюков - 24 апреля 2025 · Источник: startpack.ru

Плюсы: Много инструментов! Парсер на уровне! Есть готовые интеграции, бери и становись поставщиком крупнейших компаний

Минусы: Не обнаружил

В целом: Я рад что нашел, это приложение! Все обновляется в автоматическом режиме, куча настроек! Легко проводить аналитику.

Автор: Оксана Шахова - 3 октября 2024 · Источник: a2is.ru

Плюсы: Удобный инструмент. Отличная служба поддержки.

Минусы: Интерфейс из 90-х, зато все быстро грузится даже не слабых ПК.

В целом: Рекомендую продавцам для работы с МаркетПлейсами.

Автор: Vlad2125 - 17 апреля 2024 · Источник: insales.ru

Автор: Виктор Нагиев - 20 февраля 2024 · Источник: startpack.ru

Плюсы: Хороший сервис, я с помощью него быстро обновляю остатки по 120 поставщикам, так же обновляю цены, работаю с прайсами поставщика. Для меня основная сила "ПМ" это автоматическое обновление всех прайсов поставщика в одном месте. Очень просто, интуитивно понятно.

Минусы: Основной минус это конечно цена, Босс становится крайне угрюмый, когда я ему приношу очередной счет на 40+к за 3 месяца, на сегодняшний день это самое дорогое приложение для нас, мы за СРМ даже платим в два раза меньше. Мне нужно больше товаров и поставщиков - а там тариф вообще заоблачный)) сильно жмусь. Справедливости ради сравнить по цене даже не с чем)
Второй минус - нет возможности строить связи с брендом по всем поставщикам или строить связи с группой поставщиков. (связи строим только с одним поставщиком, а их 120 и так надо частенько, товар постоянно меняется) Это занимает пипец как много времени.
Третий минус - бывает привяжешь к почте обновляться, а поставщик взял и с другой начал рассылку делать, а ты об этом никогда и не узнаешь, что у тебя прайс по кругу одно письмо пол года обновляет. Ну или случись любой другой форс мажор, тема там поменялась, или столбики - тут все нужно в ручную проверять постоянно. То есть система не может дать оповещение на изменения или не изменения например.
А так в целом все гуд, спасибо.
Минусы написал, на будущее, чтобы исправили

В целом: Общие впечатления остались очень хорошие, не жалеем.
Правда если Босс найдет дешевле, уйдет туда. Дорого и не нравится ограничения по кол-ву поставщиков и товаров ГП, мне нужно больше 200 на 200.
Все остальное устраивает, спасибо.

Автор: Alex L - 26 января 2022 · Источник: startpack.ru

Плюсы: Быстрая поддержка, стабильная работа сервиса, понятный интерфейс - разобраться можно быстро.

Минусы: Существенных минусов нет. Иногда хотелось бы больше удобных выгрузок для маркетплейсов.

В целом: После опыта с другими площадками, где всё было медленно и ломалось, Прайсматрикс показался отличным решением. Работает стабильно, цена адекватная, сервис развивается и становится всё удобнее. Отличный выбор для автоматизации работы с прайсами.

Автор: Инк-Маркет - 10 октября 2022 · Источник: insales.ru

Автор: Николай - 6 октября 2022 · Источник: insales.ru

В целом: Работаю с сервисом Прайс-Матрикс уже около года. В целом всем доволен. Прайс-матрикс с заявленными задачами справляется полностью. Планирую использовать и дальше. Отдельно отмечу качественную службу поддержки, которая всегда оперативно и компетентно помогает решать любые вопросы по Прайс-матрикс.

Автор: Татьяна - 5 октября 2022 · Источник: insales.ru

В целом: Служба поддержки всегда готова помочь и быстро отвечает на возникающие вопросы.

Автор: Сергей - 22 декабря 2021 · Источник: insales.ru

В целом: Ассортимент грузим около 40 тыс. позиций. Поддержка помогает абсолютно по всем вопросам. Проблем нет. Рекомендуем однозначно!

Автор: Иван Московский - 3 декабря 2021 · Источник: a2is.ru

Плюсы: 1) Скорость обработки прайс-листов поставщика и формирование собственного прайса достаточно высокая. 2) Все возможные варианты форматов прайсов уже есть в системе. 3) Много разных возможностей, которые упрощают/ускоряют нам работу с ценами и остатками 4) Контент-менеджеры обучаются работе в Пайсматриксе за 1-2 дня.

Минусы: 1) Дизайн оочень простой. Сильно не мешает. Наверно это для надежности. 2) Мелкие индивидуальные доработки нужно делать за отдельную стоимость. Цена не высокая, но все же.

В целом: За пол года работы (работаем сразу 3 трема проектами для разных магазинов) не было ни одного сбоя. Все работает четко и надежно! Техподдержка работает быстро и подсказывает толково. Рекомендуем всем!

Автор: Вадим Поляков - 18 ноября 2021 · Источник: a2is.ru

Плюсы: Нравится в принципе все. Особенно сейчас когда разобрался куда нажимать и что делать. Грамотная и оперативная тех.поддержка. Функционал космос.

Минусы: По началу сложно разобраться что и как делать. Возможно не очень интуитивный интерфейс, но ребята с тех.поддержки помогают с каждым шагом и ведут за ручку, так что если есть вопросы можно написать в ТП и со всем помогут.

В целом: Честно говоря уже даже не представляю как жить без ПМ. Потому что сейчас все 15к позиций автоматически обновляются по наличию, по нескольким типам цен и еще добавляются новые позиции в два клика. Топ за свои тени и мастхэв для любого интернет-магазина.

Автор: Валентин Домогадский - 11 ноября 2021 · Источник: a2is.ru

Плюсы: Самая крутая поддержка в SaaS на моей памяти. Всегда на связи, ни разу не отказали в помощи, все готовы взять на себя. Еще и раз в пару месяцев пишут, спрашивают как дела, может чем-то помочь надо. Я такого не встречал еще.

Минусы: Очень-очень грустный интерфейс. Его просто необходимо освежить:)

В целом: Третий год использую ПрайсМатрикс для загрузки в свои 1С и Битрикс остатков от поставщиков. ПМ забирает прайсы с почты, FTP сервера и YML файла, а после грузит остатки каждого поставщика (их 7) в соответствующий склад (за каждым поставщиком свой виртуальный склад закреплен) уже в моем прайсе. После вся эта благодать улетает ко мне в Битрикс. Все прайсы в разных форматах, некоторые на почти 100 тыс. строк, форматирование внутри таблиц тоже разное, но все работает как часы. Благодаря помощи саппорта ежедневно при обработке прайсов по ним пробегается скрипт и определяет новые товары, добавляя их уже в мой прайс.

За все время пользования заходил в личный кабинет только чтобы добавить нового поставщика. Потому что ни разу ничего не сломалось и на сайт не пришли неправильные остатки.

Автор: Фома Московский - 1 марта 2021 · Источник: a2is.ru

Плюсы: Очень быстро выставляют счёт за свою недопрограмму и подтверждают получение денег

Минусы: Техподдержка отвратительная. Наплевательское отношение к клиенту

В целом: Оплатил в 2020 году по акции систему Прайсматрикс (catalogloader.com) на год (за 20тр), много раз пытался ее запустить, но так как техподдержка отвечает только письменно и в 90% случаев не раньше, чем через два дня, то уже забывал о чем речь, заново вникал, не получалось настроить (неужели нельзя отвечать хотя бы в течении получаса?!), невозможно выделить несколько дней на настройку программы, так как временной лаг очень большой, много других дел. Пробовал настроить как они говорят, но потом оказывалось, что так не работает, они исправляли проблему, но это всё приводит к застоям в работе. Попросил, чтобы они за отдельную плату настроили свою программу хотя бы по нескольким прайсам, вроде взялись (их подрядчик), потом он отказался - "сложно". В техподдержке сказали, что они даже за деньги не делают настройку. По итогу, прошёл год, деньги слиты впустую, деньги не возвращают, продлевать/настраивать свою программу PriceMatrix отказывается. Шарашкина контора с одним работающим программистом, скорее всего (ибо занят постоянно), не ведитесь на это развод. Хотите получить головную боль и наплевательское отношение к вам - покупайте этот недопродукт Price-Matrix. Потеряете деньги и время.

Ответ ПрайсМатрикс: Фома Московский, Виталий, у продукта есть бесплатная версия 14 дн, странно, что Вы ею не воспользовались, чтобы понять, подходит ли это Вам или нет. Этого в большинстве случаев достаточно, чтобы все настроить и даже успеть поработать бесплатно. А потом уже решать, платить или нет. И почему Вы не упомянули в своем отзыве, что Вам давали консультации по скайпу голосом, некоторые из них были по часу, после которых Вы (не мы!) просто пропадали, и так несколько раз. Ну и про то, что история, что софт не подходит, появилась только спустя год, когда система прислала письмо, что оплата закончилась. Не приятно читать вранье.

Автор: Андрей - 13 августа 2019 · Источник: insales.ru

В целом: На какой то стадии нам понадобился расширенный функционал и команда прайсматрикса оперативно сделала за вменяемую сумму доработку своей системы под нас. Рекомендую!

Автор: Сергей - 5 декабря 2018 · Источник: insales.ru

В целом: Мы продаём одежду в интернет-магазине и на маркетплейсе. У нас 5 поставщиков, соответственно 5 прайс-листов и 5000 наименований в них. Про ПрайсМатрикс знал так давно, что уже и не помню, откуда узнал. 🙂 Как пользоваться сервисом, разобрались быстро, но не без помощи техподдержки. А ещё появилась ощутимая оптимизация работы. Сервис - "ок", специалисты грамотные. Чувствуется высокий уровень квалификации. Это и нравится.

Автор: Алексей - 30 ноября 2018 · Источник: insales.ru

В целом: Несколько интернет-магазинов, 1000 товарных позиций (смартфоны), 6 поставщиков и 8 прайс-листов, которые обновляют сотрудники. С “ПрайсМатрикс” стало проще и быстрее обрабатывать прайс-листы, обновлять наличие товара на сайте. Особенно нравятся простота использования, понятный интерфейс. Когда только зарегистрировались, помогал сотрудник сервиса, при появлении вопросов оперативно всё решали. Поначалу было сложно обучить своих сотрудников: дело даже не в использовании сервиса, а в подготовке самих файликов под загрузку, чтобы не рушились связи. Затем, когда это начали делать ежедневно, всё происходит быстро. Сервис мне очень нравится. Алексей, more-mi.ru.